Informations légales sur Greenomy

Politique de confidentialité

Cette version de la Politique de confidentialité sera applicable à compter du 4 mars 2024.

Versions précédentes - Politique de confidentialité, mars 2023.

1. Préambule

Greenomy SRL (« Greenomy », « nous », « notre ») attache une importance capitale à la protection des données personnelles des utilisateurs de ses services. C'est pourquoi Greenomy se conforme au règlement général de l'UE sur la protection des données 2016/679 (« RGPD »).
Cette politique de confidentialité définit la manière dont Greenomy traitera vos données personnelles lors de l'utilisation de nos services

2. Contrôleur des données

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, Greenomy est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Name Greenomy SRL
Address Avenue Louise 54, 1050 Brussels, Belgium
Email privacy@greenomy.io

3. Employés, prestataires de services et filiales de greenomy

Greenomy a mis en place des accords écrits avec chacun de ses prestataires de services qui sont conformes au RGPD. Greenomy reste néanmoins responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de ses Services.

À l'exception de ce qui est prévu dans la présente Politique de confidentialité, nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers

4. Biscuits

Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

5. Réservez une démo en matière de confidentialité

5.1. Données personnelles que nous collectons

Si vous réservez une démo avec Greenomy via notre site Web, les données personnelles ci-dessous que vous nous soumettez seront transmises à Calendly, un tiers qui fournit des services de calendrier.

Personal Data Source
First name and last name, email address Submitted by User when requesting a demo of our Services via the "Book a Demo" page of our Website. .

5.2. Comment utilisons-nous vos données personnelles et sur quelle base légale ?

Nous utilisons vos données personnelles pour communiquer efficacement avec vous, mener nos activités et répondre à vos demandes de démonstration (article 6.1. (b) et 6.1. (f) RGPD).

5.3. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

Vos données personnelles seront stockées dans la base de données de Calendly et dans nos systèmes informatiques internes tant que vous serez toujours intéressé par une démo de Greenomy.

6. Newsletter et confidentialité

6.1. Données personnelles que nous collectons

Personal Data Source
Email address Submitted by Users when subscribing to our newsletter via our Website.

6.2. Comment utilisons-nous vos données personnelles et sur quelle base légale

Nous utilisons votre adresse e-mail dans le seul but de vous envoyer la newsletter. Le traitement des données personnelles saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6.1. (a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » de la newsletter.

6.3. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

Les données personnelles que vous avez soumises dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par Greenomy jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter, après quoi vos données personnelles seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter.

7. Confidentialité de la plateforme

7.1. Données personnelles que nous collectons

Personal Data Source
First name and last name, professional email address Submitted by Users when creating a User Account on our Platform

7.2. Comment utilisons-nous vos données personnelles et sur quelle base légale

a. Créez et gérez votre compte pour utiliser les Services
En acceptant d'utiliser les Services, vous et vos clients finaux établissez une relation commerciale avec Greenomy. Nous traitons les données personnelles nécessaires à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et vos clients finaux. Cela inclut : la création d'un compte utilisateur et la fourniture d'informations importantes relatives aux services (article 6.1. (b) RGPD).

b. Service à la clientèle
Nous traitons vos données personnelles pour gérer notre relation client avec la société que vous représentez, notamment pour gérer votre compte utilisateur, fournir une assistance client et documenter les questions d'assistance (Article 6.1). (b) RGPD).

c. Prévenir la fraude et protéger nos Services
Nous avons un intérêt légitime à garantir la sécurité continue et le bon fonctionnement de nos Services et des services et réseaux informatiques associés en permettant des connexions sécurisées (Article 6.1). (f) RGPD).

d. Vous envoyer des communications
Nous avons un intérêt légitime à vous fournir des mises à jour sur nos Services et des offres connexes lorsque vous avez acheté ou manifesté de l'intérêt pour des services similaires auprès de nous (Article 6.1). (f) RGPD).

e. Agrégation générale des données personnelles
Nous avons un intérêt légitime à créer des ensembles de données agrégés à des fins d'analyse comparative en tant que service supplémentaire pour les utilisateurs (article 6.1. (f) RGPD). Ces ensembles de données ne permettent pas (directement ou par déduction) de réidentifier une personne en tant que source de ces données.

f. Intérêt légitime
Nous pouvons traiter vos informations sur la base de nos intérêts légitimes à communiquer avec vous et à gérer nos interactions, ainsi qu'à remplir nos obligations envers vous et vos clients finaux concernant nos Services (Article 6.1). (f) RGPD).

7.3. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous entretiendrons une relation contractuelle avec vous. Par la suite, nous conserverons vos données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales et sauf si vous demandez la suppression de vos données personnelles.

8. Confidentialité de Greenomy Academy

8.1. Données personnelles que nous collectons

Personal Data Source
First name and last name, professional email address Submitted by Users when creating a User Account on the Greenomy Academy.

8,2. Comment utilisons-nous vos données personnelles et sur quelle base légale

a. Organisation de cours
Nous utilisons vos données personnelles pour vous permettre de naviguer dans la Greenomy Academy, de vous inscrire et de participer aux cours et programmes de la Greenomy Academy, d'apprendre efficacement dans ces cours et programmes, d'obtenir des produits et services sur la Greenomy Academy tels que des certificats. Nous proposons des produits et services sur la base de la nécessité de remplir nos obligations contractuelles envers vous en vertu des Conditions d'utilisation (article 6.1. (b) RGPD).

b. Communiquer avec vous
Nous utilisons les informations que nous collectons pour communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos questions sur les cours et la plateforme et pour vous informer de la maintenance et des mises à jour des cours et de Greenomy Academy. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à tenir les apprenants informés de nos cours et à répondre aux questions des apprenants (Art. 6.1. (f) RGPD).

8.3. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte sera actif ou si nécessaire pour que la Greenomy Academy puisse se conformer à ses obligations légales, résoudre les litiges, faire appliquer nos accords et dans toute autre mesure autorisée par la loi applicable.

9. Confidentialité du webinaire

9.1. Logiciel de webinaire

Nos webinaires sont hébergés par la plateforme LiveStorm, une société de droit français, dont le siège social est situé au 60, rue François 1er 75008 Paris France. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici : https://livestorm.co/privacy-policy.

9.2. Données personnelles que nous collectons

Personal Data Source
First name, last name, email address Submitted by you on our Website

9,3. Enregistrement de la session

Greenomy peut enregistrer le webinaire en vue de le publier sur la plateforme et le site Web afin de permettre à ses clients de suivre l'événement en ligne. Si tel est le cas, cela sera mentionné sur l'invitation au webinaire.

Nous pouvons enregistrer le webinaire uniquement dans le but de le mettre à la disposition des invités qui souhaitent le rejouer ou qui n'ont pas pu y assister. Si le webinaire est enregistré, nous vous en informerons et prendrons des mesures pour garder la liste des participants anonyme. Si le webinaire est enregistré en vue d'une publication ultérieure, nous l'indiquerons clairement dans l'invitation.

9.4. Comment utilisons-nous vos données personnelles et sur quelle base légale

a. Participation à deux webinaires
Nous utilisons vos données personnelles pour gérer la participation à notre webinaire et vous tenir au courant à ce sujet. Cela inclut l'envoi de notifications avant que les webinaires n'aient lieu afin que vous puissiez y participer (article 6.1). (b) RGPD).

b. CommunicationSi le webinaire est organisé dans le cadre d'un projet pilote, nous utilisons vos données personnelles pour communiquer à la banque qui invite votre entreprise à participer au projet pilote les coordonnées de toutes les personnes figurant sur la liste des inscrits, sous réserve de votre consentement explicite (article 6.1). (a) RGPD). En outre, nous utilisons vos données personnelles pour communiquer le nom des participants aux affiliés de Greenomy, sous réserve de votre consentement éclairé (article 6.1. (a) RGPD).

c. Promotion
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter afin de partager des informations sur les produits et services Greenomy sous réserve de votre consentement éclairé (article 6.1). (f) RGPD). En outre, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous informer de futurs webinaires similaires ou pour envoyer des enquêtes sur les webinaires (article 6.1. (f) RGPD).

9,5. Comment partageons-nous vos données personnelles et avec qui ?

Sous réserve du consentement, comme expliqué ci-dessus, l'accès à vos données personnelles est également accordé aux filiales de Greenomy et à la banque qui invite votre entreprise à participer au projet pilote, selon le cas.

9,6. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges, faire appliquer nos accords et dans toute autre mesure autorisée par la loi applicable.

10. Confidentialité des carrières

Pour savoir quelles données personnelles nous collectons dans le cadre de notre processus de recrutement, comment nous les utilisons, sur quelle base légale et pendant combien de temps nous conservons vos données personnelles, veuillez consulter : https://careers.greenomy.io/cookie-policy

11. Vos droits concernant vos données personnelles

11,1. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

a. Pour savoir comment nous traitons vos données personnelles et pour accéder à vos données personnelles détenues par Greenomy (DSAR-01) ;

b. Pour demander la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes (DSAR-02) ;

c. Demander l'effacement de vos données personnelles lorsque, entre autres, ces données ne sont plus nécessaires aux fins initiales pour lesquelles elles ont été initialement collectées, conformément à la loi applicable (DSAR-03) ;

d. Limiter le traitement de vos données personnelles, dans certaines circonstances (auquel cas nous ne conserverons les données personnelles que pour l'exercice et/ou la défense des droits de Greenomy) (DSAR-04) ;

e. Pour demander la portabilité de vos données personnelles, ce qui vous permettra d'obtenir et de réutiliser les données personnelles dans un format électronique utilisable à vos propres fins et sur différents services sans entrave à leur utilisation, y compris leur transmission à un autre tiers (DSAR-05) ;

f. Pour retirer le consentement que vous avez éventuellement accordé à un traitement spécifique, à tout moment (DSAR-06)

11,2. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez envoyer votre demande d'accès à la personne concernée par e-mail à privacy@greenomy.io en précisant le code de votre demande spécifique.

11,3. Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre européen de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous considérez que le traitement de vos données personnelles par Greenomy enfreint le RGPD.

Veuillez consulter le site Web de votre autorité de surveillance compétente pour plus d'informations sur la manière de déposer une telle plainte.

12. Sécurité de vos données personnelles

La sécurité est inscrite dans notre ADN et intégrée à notre personnel, à nos processus et à nos technologies. Nous prenons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification de vos données personnelles. Nous avons mis en place plusieurs systèmes de gestion qui attestent de notre maturité en matière de sécurité :

-Certifié ISO 27001 - Système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS)
-Certifié ISO 27701 - Système de gestion des informations confidentielles (PIMS)
-SOC 2 Type 1 (prévu pour le deuxième trimestre 2023) - Attestation des contrôles conçus et mis en œuvre

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter support@greenomy.io.

13. Sites Web de tiers

Le site Web et la Greenomy Academy peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Greenomy n'est pas responsable des politiques ou des pratiques de confidentialité des sites Web tiers. Vous devez donc faire attention chaque fois que vous êtes redirigé vers un site Web tiers et vous assurer de consulter sa politique de confidentialité.

14. Sous-processeurs

Greenomy fait appel à divers sous-traitants pour faciliter la fourniture des Services. Ces sous-traitants peuvent traiter vos données personnelles si vous utilisez nos Services.

Entity Service Address Purpose Location of processing
Allbound, Inc. Platform 3411 Pierce Dr, Chamblee, GA 30341, United States Partner Management System United States
Calendly Calendar Scheduling 115 E Main St., Ste A1BBuford, GA 30518 USA Calendar Scheduling United States
Crisp IM SARL Platform 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, France Live Chat of the Platform Germany and the Netherlands
Learnworlds Greenomy Academy Gladstonos 120, Foloune Building, 2nd Floor, B1, Limassol, 3032, Cyprus Online Training facilitation EuropeanUnion
Microsoft Ireland Operations Limited Platform 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland Cloud Infrastructure Hosting (Microsoft Azure) & Generative AI functionality (Microsoft Azure OpenAI) European Union
MongoDB Platform Building 2 Number One Ballsbridge, Shelbourne Rd, Ballsbridge, Dublin 4, D04 Y3X9, Ireland Platform's database European Union
Mailjet SAS Platform Rue Jules Lefebvre 4 75009 Paris, France Automatic email distribution European Union
M4KE.IT SPRL Platform and Website Rue Lambert-Lomb ard 5 4000 Liège, Belgium IT Development Belgium and Germany
Planhat AB Platform c/o Bambuser AB, Malmskillnadsgatan 13, 111 57 Stockholm, Sweden Customer Success platform Belgium and the Netherlands
Safebase.INC Trust Portal 441 43rd Avenue San Francisco, CA 94121, United States Customer Due Diligence United States
SFDC Ireland Limited (Salesforce) Newsletter Level 1, Block A, Nova Atria North, Sandyford Business District, Dublin 18, Ireland Marketing Automation by Salesforce (Pardot) European Union
TeamTailor AB Greenomy Career Östgötagata 16, 116-21 Stockholm, Sweden Applicant tracking software European Union

15. Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, veuillez écrire à notre délégué à la protection des données (« DPO ») par e-mail ou par courrier à l'adresse suivante :
Responsable de la protection des données
Greenomy SRL
Avenue Louise 54 - 1050 Bruxelles, Belgique
privacy@greenomy.io

16. Modification de la Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Toutes les modifications entrent en vigueur dès leur communication. Nous vous encourageons à consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications apportées à la Politique de confidentialité.

Les modifications matérielles feront l'objet d'une notification par Greenomy par notification sur le site Web, par courrier électronique ou par toute autre forme de communication

17. Définitions

Tout terme en majuscule utilisé ici aura la signification qui lui est attribuée dans la présente section.

Term Definition
Greenomy’s Affiliate Any person, corporation, or other entity which, directly or indirectly, controls, is controlled by or is under common Control with Greenomy at any point in time.
GDPR Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation).
Greenomy Greenomy SRL, a limited liability company, incorporated under the laws of Belgium, having its registered office and principal place of business at Avenue Louise 54, 1050 Brussels, Belgium.
Greenomy Academy Greenomy educational platform: https://academy.greenomy.io
Greenomy Career Greenomy recruitment portal: https://careers.greenomy.io.
Personal data Information relating to an identified or identifiable natural person pursuant to the GDPR.
Pilot The short-term subscription to the Platform by a bank inviting you for the purpose of evaluating the fitness of the Platform and Greenomy’s Services.
Platform All-inclusive reference to the software developed by Greenomy, including: the Portals, APIs and any integration or add-on functionalities.
Services An all-inclusive reference to the Services provided by Greenomy, including: Website, Greenomy Academy, Platform, Webinar, etc.
Trust Portal Greenomy trust platform: https://.trustportal.greenomy.io.
User The individual using our Services. The User corresponds to the subject of Personal Data.
Website Greenomy website: https://greenomy.io.
Webinar Greenomy webinars.

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